Conditions générales de vente

Veuillez lire attentivement ces conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") avant d'utiliser l'application mobile Naya Express (ci-après "l'Application"). En utilisant l'Application, vous acceptez d'être lié par ces CGU. Si vous n'acceptez pas ces CGU, veuillez ne pas utiliser l'Application.

1. Utilisation de l'Application

1.1. L'Application est une plateforme de livraison qui permet aux utilisateurs de passer des commandes de produits ou de services auprès de restaurants, magasins ou fournisseurs tiers.

1.2. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser l'Application. En utilisant l'Application, vous déclarez avoir l'âge requis.

2. Compte Utilisateur

2.1. Pour utiliser certaines fonctionnalités de l'Application, vous devrez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.

2.2. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour lors de la création de votre compte.

3. Commandes et Paiements

3.1. En passant une commande via l'Application, vous acceptez de payer les frais associés à cette commande, y compris le coût des produits ou services, les frais de livraison, les taxes applicables, et les pourboires éventuels.

3.2. Les paiements sont traités par des tiers, et vous acceptez de respecter leurs conditions générales d'utilisation.

4. Annulation et Remboursement

4.1. Les politiques d'annulation et de remboursement peuvent varier en fonction des fournisseurs tiers. Veuillez consulter les politiques spécifiques affichées lors de la commande.

5. Propriété Intellectuelle

5.1. Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l'Application, y compris les marques, logos, et contenus, sont la propriété de Naya Express ou de ses concédants de licence.

6. Limitation de Responsabilité

6.1. L'utilisation de l'Application se fait à vos propres risques. Naya Express ne peut être tenu responsable des retards, des erreurs ou des omissions liés à la livraison de produits ou services par des tiers.

6.2. Naya Express ne garantit pas que l'Application sera exempte d'erreurs ou de pannes, et ne peut être tenu responsable de tout dommage résultant de l'utilisation de l'Application.

7. Modification des CGU

7.1. Naya Express se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur l'Application et entreront en vigueur dès leur publication.

8. Loi Applicable

8.1. Ces CGU sont régies par les lois en vigueur. Tout litige découlant de l'utilisation de l'Application sera soumis à la juridiction exclusive du tribunal de commerce de Salé En utilisant l'Application, vous acceptez ces CGU et vous vous engagez à les respecter. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à contact@nayaexpress.ma